در دنیای پرمشغلهٔ امروز که هر دقیقه از زمان ارزشمند است، انتظار چند دقیقه ای پشت خطوط پشتیبانی می تواند تجربهٔ ناخوشایندی باشد. iOS 26 با معرفی قابلیت هوشمند Hold Assist، این انتظار را به تجربه ای بی دردسر بدل کرده است. از شناسایی موسیقی انتظار تا اطلاع رسانی آنی هنگام پاسخگویی نمایندهٔ واقعی، همه چیز روی دستگاه شما و بدون نیاز به نظارت مداوم اجرا می شود. برای آشنایی بیشتر با سایر ویژگی های تحسین شده این نسخه می توانید به مطلب رونمای از قابلیت های iOS 26 مراجعه کنید.
قابلیت Hold Assist آیفون؛ مدیریت تماس های در انتظار با iOS 26
قابلیت Hold Assist آیفون، یک ویژگی هوشمند و مبتنی بر Apple Intelligence است که مدیریت تماس های در انتظار با iOS 26 را به صورت خودکار و بدون نیاز به نظارت پیوسته شما انجام می دهد. وقتی با خدمات پشتیبانی تماس می گیرید و وارد حالت انتظار می شوید، آیفون شما به محض تشخیص موسیقی انتظار یا پیام های ضبط شدهٔ تکرارشونده، دکمهٔ «Hold» را روی صفحه نمایش می دهد. با لمس این دکمه، Hold Assist جای شما منتظر می ماند و شما می توانید به کارهای روزمره تان برسید. مثلاً نگاهی به جدیدترین مدل ها بیندازید و لیستی از گوشی های جدید را مرور کنید.
نحوه عملکرد مدیریت تماس های در انتظار با ios26
۱. در تماس با یک کسب و کار، به حلقهٔ انتظار منتقل می شوید.
۲. قابلیت Hold Assist آیفون موسیقی انتظار یا صدای خودکار را شناسایی می کند.
۳. گزینهٔ «Hold» نمایش داده می شود؛ آن را فعال کنید.
۴. در پس زمینه، «مدیریت تماس های در انتظار با iOS 26» تا زمان پاسخ یک نمایندهٔ واقعی ادامه پیدا می کند.
۵. به محض پیوستن یک انسان به تماس، نوتیفیکیشنی دریافت می کنید تا دوباره مکالمه را ادامه دهید.
با iOS 26، اپل گزینه های جدیدی برای بهینه سازی مصرف انرژی معرفی کرده که از جمله آن ها می توان به کنترل هوشمند شارژ شبانه و نمایش وضعیت سلامت باتری در لحظه اشاره کرد. برای راهنمای کامل و جزئیات بیشتر در این باره می توانید سری به مقاله تغییرات تنظیمات باتری در iOS 26 بزنید.
زبان ها و مناطق پشتیبانی شده مدیریت تماس های در انتظار با ios26
برای تضمین دقت در مدیریت تماس های در انتظار با iOS 26، Hold Assist در زمان عرضه از زبان ها و لهجه های زیر پشتیبانی می کند:
- انگلیسی (آمریکا، بریتانیا، کانادا، استرالیا، هند، سنگاپور)
- فرانسوی (فرانسه)
- آلمانی (آلمان)
- اسپانیایی (اسپانیا، مکزیک، آمریکا)
- پرتغالی (برزیل)
- ژاپنی
- ماندارین (چین)
فواید استفاده از قابلیت Hold Assist آیفون
تماس با پشتیبانی اغلب وقت گیر است و شما را مجبور می کند دقیقه ها به موسیقی انتظار گوش دهید. قابلیت Hold Assist آیفون این فرایند را بهینه می کند، وقت شما را آزاد می کند و با مدیریت تماس های در انتظار با iOS 26 تضمین می کند هیچگاه زمانی برای صحبت با نمایندهٔ واقعی را از دست ندهید.
سایر امکانات Phone App در iOS 26
- قابلیت Call Screening در iOS26: پاسخ خودکار بی صدا، نمایش رونوشت زنده و امکان تصمیم گیری بدون صحبت اولیه
- رابط کاربری یکپارچه: نمایش یکپارچهٔ Favorites، تماس های اخیر و پیام های صوتی در یک اسکرول
تمام این قابلیت ها به صورت محلی روی دستگاه اجرا می شوند تا حریم خصوصی شما حفظ و تجربهٔ کاربری روان و سریع باشد. برای بررسی قیمت مدل های مختلف آیفون و مقایسه آنها قبل از خرید، می توانید نگاهی به لیست قیمت آیفون بیندازید.
سخن پایانی
در پایان، iOS 26 با معرفی قابلیت هایی مانند Hold Assist نه تنها تجربهٔ مکالمه تلفنی را هوشمند و کم دردسر کرده، بلکه با امکاناتی مانند Call Screening، رابط کاربری یکپارچه و بهبود تنظیمات باتری، نشان داده که تمرکز اصلی اش بر بهبود همزمان کارایی و حفظ حریم خصوصی کاربران است. اگر هنوز فرصت نکرده اید، تجربهٔ این نسخه را در آیفونتان امتحان کنید و ببینید چگونه می تواند وقت و انرژی شما را حفظ کند.
سوالات متداول
Hold Assist یک ویژگی هوشمند مبتنی بر Apple Intelligence است که تماس های در انتظار را به صورت خودکار مدیریت می کند و نیازی به نظارت مداوم شما ندارد.
این قابلیت موسیقی انتظار یا صدای سیستم های خودکار را شناسایی کرده و دکمهٔ Hold را نمایش می دهد تا بتوانید منتظر ماندن را به آن بسپارید.
تماس در پس زمینه فعال باقی می ماند و شما می توانید فعالیت های روزمره تان را انجام دهید تا زمانی که نمایندهٔ واقعی پاسخ دهد.
وقتی صدای نماینده شناسایی شود، یک نوتیفیکیشن آنی روی صفحه نمایش داده می شود تا به تماس بازگردید.
در زمان عرضه این قابلیت از زبان های انگلیسی (آمریکا، بریتانیا، کانادا، استرالیا، هند، سنگاپور)، فرانسوی (فرانسه)، آلمانی (آلمان)، اسپانیایی (اسپانیا، مکزیک، آمریکا)، پرتغالی (برزیل)، ژاپنی و ماندارین (چین) پشتیبانی می کند.
تمام پردازش های مربوط به Hold Assist به صورت محلی روی دستگاه انجام می شود و هیچ داده ای به سرویس ابری ارسال نمی شود.
این قابلیت زمان انتظار شما را حذف می کند و تضمین می کند هیچ فرصتی برای صحبت با نمایندهٔ واقعی از دست نرود.
تماس های ناشناس به صورت خودکار بی صدا پاسخ داده می شوند و رونوشت زنده مکالمه روی صفحه نمایش داده می شود تا تصمیم بگیرید تماس را پاسخ دهید یا خیر.
Favorites، تماس های اخیر و پیام های صوتی اکنون در یک اسکرول پیوسته نمایش داده می شوند تا جابجایی بین تب ها حذف شود.
کنترل هوشمند شارژ شبانه و نمایش وضعیت سلامت باتری در لحظه بهینه سازی شده است تا عمر باتری افزایش یابد.
با مراجعه به بخش لیست قیمت آیفون در فروشگاه اینترنتی می توانید قیمت مدل های مختلف را به راحتی مقایسه کنید.
در بخش گوشی های جدید فروشگاه اینترنتی می توانید آخرین پرچم داران و مدل های تازه عرضه شده را مرور کنید.
